10月30日上午，家住幸福家園的劉女士致電到全福公司，感謝蘇G55388駕駛員林巖，并對林師傅拾金不昧的優良品質表達了敬意。

原來，在女人街做生意的劉女士，店里新進一批貨一直忙到凌晨一點才回家。下班后乘坐蘇G55388車輛回家。下車時不慎將一個裝有當天的營業款3800多元現金的黑色包遺失在車內，就匆匆忙忙下車。包里不僅僅有現金，還有身份證，銀行卡以及各種票據。由于夜深將近凌晨兩點，劉女士到家是又困又累，就趕緊洗洗睡了，渾然不知自己的包已丟失。

劉女士下車后，林師傅開車繼續營運，由于已是深夜，路上沒有多少客人，林師傅在街上轉了一會就開車回家休息。到家后將車輛停放好，林師傅便開始打掃車輛衛生，這是多年來開車養成的習慣，每天下班收車后要做的第一件事情就是給車輛打掃衛生，當林師傅在整理后排座位套時，一只黑色的包呈現在他眼前，林師傅一想壞了，乘客包丟在車上，這該如何是好？他回想著應該是自己載的最后一位乘客下車不小心把包落在車上，可是現在已經這么晚了，到哪里去找她。還是等明天早上把包送交到公司，希望乘客能盡快聯系公司，將包歸還給她。

30日早上，劉女士突然從睡夢中驚醒，感覺不對，一檢查發現手提包沒了，慌忙中她拔打了市區出租車熱線電話開始查找，這不僅是錢的問題，關鍵是證件不好辦理，而且票據丟失影響業務核算。而林師傅這邊，六點鐘左右他就早早起床，準備將包送到公司，正當林師傅準備開車將包送到公司時，公司客服撥打林師傅電話，詢問昨天晚上有沒有在車上撿到包。林師傅將撿包的情況匯報給公司，經過核實，客服讓林師傅直接將包送給失主，失主非常著急。后來林師傅聯系上失主將包親手交到她的手中。劉女士從包里拿出現金想感謝林師傅，被林師傅婉言謝絕了。